Formação ASP: Protocolo Empresarial – outubro 2021!

Conteúdo Programático

1.Protocolo Empresarial: clarificação do conceito e âmbito de aplicação. As boas práticas protocolares no acolhimento de clientes e convidados.
2. Imagem, comportamento e atitude pessoal enquanto fatores que comunicam a cultura empresarial.
3. Identificação dos diferentes códigos de vestuário.
4. A colocação de bandeiras.
5. A organização de reuniões e a estruturação de planos de seating, em função dos objetivos e dos diferentes espaços.
6. Acompanhamento e supervisão de refeições profissionais. Detalhes a ter em conta quanto à “mise en place”, à escolha do menu, ao plano de seating e ao tipo de serviço.

Público a que se destina a Formação

• Profissionais com funções nas áreas de Secretariado e Assistência Executiva.
• Todos aqueles que, por inerência das suas funções, necessitem de aprofundar e aprimorar conhecimentos necessários ao desempenho eficiente das funções de Secretariado.

Duração da Formação

• Cinco sessões online de 2 horas, entre as 20h30 e as 22h30, de 25 a 29 de outubro de 2021.

Para mais informações, consulte por favor o documento (.PDF) aqui:
Formação ASP: Protocolo Empresarial

Inscrições através do email: formacao@asp-secretarias.pt