12 Mai Comunicação telefónica: o primeiro contacto com a empresa, regras e desafios.
Publicado às 11:54h em Degustação de Experiências
Pela especialista em Protocolo e Comunicação Intercultural, Dra. Isabel Amaral, a nossa degustação de experiências desta 4.ª feira é sobre comunicação telefónica. Este é muitas vezes o primeiro contacto personalizado que se tem com uma empresa, pelo que, a primeira impressão que se obtém é duradoura...