Formação patrocinada pela ASP "Protocolo Empresarial", a realizar de 25 a 29 de outubro de 2021, pela Dra. Cristina Fernandes. Inscrições através do email: formacao@asp-secretarias.pt Conteúdo Programático 1.Protocolo Empresarial: clarificação do conceito e âmbito de aplicação. As boas práticas protocolares no acolhimento de clientes e convidados. 2. Imagem,...
Formação patrocinada pela ASP "Atualização de Competências em Secretariado: Continuidade", a realizar de 20 a 24 de setembro de 2021, pela Dra. Cristina Fernandes. Inscrições através do email: formacao@asp-secretarias.pt Conteúdo Programático 1. Secretariado em teletrabalho. Que desafios? 2. Princípios de inteligência emocional aplicados ao Secretariado. 3. Comunicação positiva 4. Netiquettte 5. Diferentes...
Os desafios do Protocolo Empresarial face à realidade organizacional pós-pandemia é o tema proposto para o artigo de hoje, pela Dra. Cristina Fernandes e Dra. Susana de Salazar Casanova. Simplificar, flexibilizar, ajustar, recriar, com pragmatismo, sem perder a essência, sempre com foco no detalhe, são estes...
Esta Formação será realizada em cinco sessões online de 90 (noventa) minutos cada uma, de 15 a 19 de março 2021, entre as 21h00 e as 22h30 com a Dra. Cristina Fernandes. Valores de inscrição: Associados ASP: 15,00€ Não-associados: 25,00€ Inscrições para o email asp@asp-secretarias.pt Telefone: 919 488 921 (Renata...
Esta quarta-feira, na nossa rubrica "Degustação de experiências" partilhamos convosco o artigo da Dra. Cristina Fernandes, especialista em Etiqueta e Protocolo. Neste artigo, uma breve reflexão sobre a hospitalidade, e também em formato digital continua a fazer sentido manter estes valores tão fundamentais no desempenho das...
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